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Si googleamos un tanto vemos bastantes contenidos al respecto, ¿cuánto cuesta administrar las Redes Sociales y el Weblog? Os dejaré mi idea del tema, ya que administramos múltiples y cada una con sus particularidades.

Hacer una valoración mensual de la gestión de redes sociales es complicado, cada usuario es un caso, así que preferimos calcularlo según las horas que necesita. El mínimo, siete horas mensuales y el máximo, la compañía que es muy activa y que lo necesita tiene a su Community o bien especialista en Social Media en nómina.

Tras lanzarha surgido en nuestras redes sociales On line y Offline la siguiente pregunta, por qué cuesta este “tanto” y no “otro tanto” (siendo “otro tanto” igual a más económico).

En qué consiste y cuánto cuesta gestionar las RRSS

Ante estas dudas he pensado que lo mejor es explicarlo aquí y así queda al alcance de todos. Que de eso se trata el Weblog, resolver dudas y explicar el porqué de este mundo de la Comunicación on line entre otras cosas.

Vamos desde
las tarifas que hemos ajustado para la gestión de las redes sociales y el blog de la WebCard. Una línea de negociodestinado a un público con unas necesidades y posibilidades específicas.

Ruego que si a algún compañero quiere dejar su opinión lo haga, así aprendemos todos. Aquí explicaré casos de un perfil de empresa determinado y un servicio determinado que es para lo que está enfocado esta línea de negocio, la WebCard.

Para comenzar sugiero que leáis

Muchos profesionales, si no todos, conoceréis el renombrado dicho convertido en blog post y memes del. Viene a reflexionar sobre una costumbre muy arraigada de emplear “al que se le dan bien” o bien “tiene muchos seguidores” (sea sobrino o vecino) para que gestione la comunicación Digital de la empresa, y después “pasa lo que pasa”. Muy interesante y os lo aconsejo si bien sea para después.

Precios

Vamos al asunto. El sueldo medio del responsable Social Mediasi trabaja para una compañía, en exclusiva para ella, ronda el contrato una media de 1500€ a 1800€ al mes (netos, a fin de que se comprenda). Si bien afortunadamente hay quien cobra más, este acostumbra a ser el salario medio.

Un autónomo profesional cobra 100,00€ por mes mínimo por una red social, siete horas al mes, unos 15,00€/hora. Son unos 3,00€ diarios. Si gestiona más redes y/o se encarga de más responsabilidades como el weblog, puede llegar hasta 400,00€ al mes en dependencia de la frecuencia de las publicaciones y tipo de negocio.

Hablemos del Weblog. Búsqueda de temática, de información, redacción veinte (copyright) de artículos y Seo: 25,00€/hora, 50,00€ por artículo.

Si no hay un número fijo y determinado de publicaciones y son frecuentes, por 400,00€ puedes tener tu propio articulista a disposición (sin abusar, unas dos publicaciones a la semana). Siempre y en toda circunstancia y claro está, en dependencia de las horas que vaya a encargarse de generar contenidos.

En nuestros costes, el mínimo de gestión de Weblog y una red social son veinte,00€. O sea, tendrás un profesional dedicado a la Comunicación de tu negocio a lo largo de 11 a 12 horas al mes en exclusiva y durante todo el mes pendiente de tu red social y
generarcontenidos (y recalco producir).

Para un autónomo, una red social de una compañía requiere al menos 7 horas mensuales,y esto es lo básico, normalmente se terminan invirtiendo bastantes más y todo depende del género de empresa, contexto y instante. Unos meses son más activos que otros y más si son negocios sujetos a campañas de productos o servicios estacionales.

El freelance de ese salario por hora, paga sus impuestos, cuota de autónomo y retenciones de IRPF (y claro, tendrá que descansar y tomar vacaciones, aunque los autónomos no ganamos extras también nos gusta descansar y proseguir pagando la Luz, el agua, etcétera).

¿Por qué a ciertos les semeja costoso?

Antes meditemos, ¿cuánto cuesta la persona que limpia la oficina por horas, cuánto te cuesta cortarte el pelo y cuánto tarda el peluquero? Por servirnos de un ejemplo, se me ocurren mil más para calcularlo.

Si gestionas la red de tu empresa dedicándole 10 minutos al día es lógico que no salgan los números.Sin embargo, el Responsable de Redes Sociales no va a dedicar ese tiempo, como hemos dicho antes, hará mucho más que ir a Google y buscar qué publica el día de hoy aquí o bien allá, algo que posiblemente el
sobrinitysi lo haga.

Así como suena, gestionar la Comunicación, reputación y contacto con los clientes del servicio a cargo de alguien que “se le da bien”, es como acostumbramos a decir, estar por estar, y además es peligroso para tu reputación.
Es mejor llevar tú mismo las redes socialesque dejárselas a cualquiera, y semeja que estoy tirando piedras en mi tejado.

Los resultados no serán iguales y si tu salario no supera los 15,00€ la hora es lo mejor, porque además tendrás que sumar las horas de estudio para entender y saber más de esta profesión.
Si tu hora cuesta más de 15,00€ considera que estás infravalorando tu tiempo y que quizás podrás invertir en prosperar otros aspectos de tu negocio.

Las redes sociales que administramos las realizan periodistas o profesionales supervisados por periodistas y expertos en comunicación de empresas con formación en redes sociales.

¿Y los resultados, funciona de verdad?

Si no funcionara esta profesión ya habría desaparecido. ¿He sido drástica, no? 😉. Funcionan, y los resultados no serán los mismos lógicamente en dependencia de quién use la herramienta y explicaré algunas diferencias.
(Esto es como el ejemplo del serrucho y el martillo, igual todos hacen una mesa, mas con distintos resultados al del carpintero y dependiendo del carpintero. Como en todo…)

Perfiles personales

Si llevas tu perfil, estás de enhorabuena.Trabajar la marca personal es fundamental,y digo personal. agencia de publicidad en internet perfiles personales son enormemente efectivos si eres comunicativo, expresivo, interesante, equilibrado en tus publicaciones, sociable y además puedes mostrar cómo eres un crack en tu trabajo.

Aunque
trabajar solo perfiles sociales no aporta los mismos resultados que si lo acompañas con un weblog, puesto que el blogprincipalmente es un fichero de tu actividad, de atención o ayuda al usuario y que se puede preguntar siempre y en todo momento y las publicaciones en las redes sociales por norma general, en el 95 por cien de los casos se pierden.

Es decir,
las publicaciones en las RRSS tienen la memoria cortísima,casi de pez, a menos que hayas creado un post viral, y aún así en menos de una semana acabará en el olvido.

Esta memoria de pez además siempre y en toda circunstancia marcha para los artículo que más te resultan de interés,
si cometes un error y se hace viral no te olvidarán jamás y “para mal”.Y es aquí cuando pedimos
prudencia al publicar, meditar bien qué vas a decir antes de redactar, cuidar mucho la ortografía y ojo con los trolls o los impertinentes.

Hablemos de empresas

Vamos ahora a charlar de negocios,no eres un artista reconocido, ni tu producto o bien servicio es fácil de distinguir aparentemente.

¿Qué hace la mayoría? Vende,

Os dejo que imaginéis vuestro caso, el de los amigos que tenéis en las RRSS, unos con la marca de su empresa unida al perfil y otros que son páginas que difícilmente superan los veinte me agrada, si bien puedes adquirir mil seguidores desde 50€. Si has oído bien. ¿Cuántas páginas con decenas y decenas de miles y miles de seguidores tienen 4, 5 o bien como mucho seis me agrada en sus publicaciones? Os invito a curiosear y que saquéis vuestras conclusiones.

Y siempre y en todo momento, desde hace años y años, ya lo decían nuestros abuelos y quizás los suyos también, vale más la calidad que la cantidad. Así que si os dedicáis a conseguir seguidores de manera indiscriminada los resultados no serán ni proporcionales ni efectivos.

Os propongo una cuenta fácil que diferencia una cuenta de otra con exactamente los mismos seguidores.

Caso de seguidores con estrategia. presupuesto tiendas online islas baleares éis 300 seguidores en la página de Fb,por ejemplo, ganados publicación tras publicación, porque te las trabajas y están estudiadas. Como es natural habrás invitado a tus contactos, unos aceptarán y otros no. De todos los seguidores que tienes, 20 se han convertido en vuestros clientes del servicio directa o bien indirectamente. O sea, quitando a primos, tíos y colegas os quedan cien seguidores conseguidos. Una tasa de conversión excelente.

Además os recomendarán, dejarán opiniones y si comparten contenidos en sus muros tu visibilidad aumenta, por eso es esencial el número de reacciones y el alcance de las publicaciones al examinar las estadísticas (algo que desde el perfil personal no sabrás nunca por carecer de esta herramienta).

Caso de seguidores sin estrategia.Habéis invitado a la página a todos y cada uno de los que podéis, como tenéis muchos en el perfil personal conseguís los trescientos en dos días como quien afirma. Publicáis lo que queréis vender, verdaderamente no has definido un plan de redes sociales (). Os puedo asegurar que no saldrán veinte clientes del servicio.

¿Entonces para qué me sirven los seguidores? Si no estás captando clientes algo estás haciendo mal.

La pregunta que nos hacen siempre es, ¿se consiguen clientes del servicio en las redes sociales? Lógicamente si.
Pero no los llames clientes para empezar, son personas que saben qué haces, cómo lo haces y si algún día te necesitan te buscarán.Hay otro blog post aquí en el weblog “Dime que haces y te buscaré en el momento en que te necesite” que habla de ellos. Si no fuese efectivo contar de qué somos capaces, no estarían millones de empresas presentes en ellas día a día, tal como en la vida real mas con mayor alcance. Y es que además se logran muchas más ventajas que derivarán en adquiere si se hace bien.

Y es esta una de las funciones del Responsable de Social Media, captar interesados y llevártelos a tu página de contacto, en el momento en que te precisen si vendes un servicio o bien que te adquieran cuando tengas productos, una oferta o bien una promoción. Y también…

• Aparte de saber manejar las redes sociales como una buena y potente herramienta de comunicación y reputación que hay que cuidar y mimar, tener publicaciones que dirijan hacia tu página web y a la inversa (y aquí entra en juego el Weblog también).
• Sirve como responsable de atención al cliente, aporta visibilidad y recuerdo de tu marca.
• Debe medir y valorar qué está agradando a tu audiencia, qué horas son las mejores para publicar. Ser capaz de crear una estrategia que produzca reacciones y que se compartan las publicaciones, y todo cuanto está explicado en el artículo que miente antes y el otro que te explica que las redes sociales no son para vender.

Si os queda alguna duda, ya sabéis, solo tenéis que consultar 😉. Y si eres profesional de la Comunicación Digital, tienes ahí abajo también un espacio para debatir y aportar tu visión sobre el tema.

• Quién es el Autor
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Acerco personas y marcas. Soy Arquitecto y Cronista experta en Comunicación Corporativa y Digital. Me agrada ser Arquitecto de Marcas, también me especialicé en Social Media Estrategist, Costumer Experience Management, Storytelling, Redacción de contenidos y Diseño web. Experta en Comunicación y Negocios. Más de veinticinco años de experiencia en creación de empresas tanto en España como en Brasil.

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