En la red hay herramientas gratuitas que te dejan hacer un boletín con todas las novedades que ofreces y enviarlo por correo electrónico a tus contactos. También puedes adquirir bases de datos de emails a empresas especializadas sin olvidar cumplir con la normativa referente a la protección de los datos. Existen varias formas de recabar correos electrónicos: desde tu web a través de la suscripción, con inserciones en páginas especializadas de tu ámbito, a través de un blog…Recuerda pedir siempre la autorización para el uso concreto que vas a darles.
El boletín puede ser todo lo elaborado que desees, puede ser incluso tu página web o simplemente una comunicación de word con los enlaces correspondientes. Lo que sí debes tener en consideración en el marketing por correo electrónico es eludir caer en el spam, comunicar de forma clara y precisa y mandar un mensaje lo más adaptado posible, preferentemente incluyendo el nombre del receptor.
Una opción son también las listas de RSS, donde los usuarios se dan de alta para recibir las novedades de sus administradores web preferidas evitando el riesgo de spam.
Ésta es una de las primeras herramientas que deberás usar. Crear un blog es sencillísimo y económico. Lo difícil aquí es ofrecer información interesante que atraiga tráfico a tus escritos. Puedes incluir fotografías, vídeos, música, etcétera.
No tengas miedo a las opiniones negativas que se puedan verter en él sobre tu compañía o tus productos, es éste el mejor lugar para dar explicaciones o bien para refutar críticas. Además de los comentarios que puedas hacer sobre tu especialidad, una buen blog debe incluir informaciones sobre el ámbito o sobre el mercado en el que te muevas. Mas eso sí, debe estar totalmente actualizados, como mínimo debes mudarlo 3 veces por semana.
Es la manera más sencilla y eficaz de darse a conocer. Hoy día la mayor cantidad de información que se busca en Internet se realiza a través de los motores de búsqueda y el noventa y cinco por ciento a través de Google. Hay dos formas de cubrir la audiencia en buscadores: el posicionamiento SEO y el SEM.
- El Search Engine Optimitation (SEO): Es lo que llamaríamos el posicionamiento. Tiene más poder de prescripción que el SEM, pues resulta más creíble, pero tiene una visión más a largo plazo. Consiste en optimar al máximo tu página web a fin de que el buscador la traslade a las primeras posiciones de su pantalla a través de las etiquetas indizadas. Para lograrlo hay que tener en consideración 3 aspectos: el técnico, el semántico y el marketing: “se trata de que tu página web sea fácil de usar pero que además resulte atrayente a fin de que al buscador le parezca relevante y de esta forma se creen muchos links de calidad a tu web”, afirman los especialistas. Esto se logra desde el primer instante de la creación de la página, cuando se utilizan las etiquetas convenientes que son más atractivas para el buscador. Es la fase más básica para lograr tráfico, puesto que produce el 70 por ciento del tráfico de los motores de búsqueda. Aquí no estás pagando por resultados ni por clics, sino pagas por las tarifas de un profesional.
- El Search Engine Marketing (SEM). Sería el paso siguiente. Cuando hemos generado tráfico a nuestra página web, es el instante de generar tráfico auxiliar. Es lo que tiene por nombre marketing adwords en Google y Search Marketing, en Yahoo. Se trata de elegir aquellas palabras más relevantes para tu actividad y aquellas combinaciones de palabras que puedan ser más importantes y a través de un sistema de pujas se establecen las primeras posiciones de los links patrocinados. Es fundamental saber escoger las palabras clave por el hecho de que van a determinar el coste y la posición. Si optamos por una palabra generalista, por ejemplo hotel, nos costará muchos euros salir en las primeras posiciones, mas si añadimos hotel en Calasparra, la puja bajará a unos céntimos. El SEM produce el 30 por cien del tráfico, lo que pasa es que es más a corto plazo que el posicionamiento web y es un tráfico dirigido, se supone que quien haga clic en tu página es realmente un potencial cliente.
Tiene mucha conversión siempre que esté bien redirigido. Los especialistas aconsejan que el enlace patrocinado dirija, no a tu página web, sino a una landing page o página de aterrizaje, que son páginas creadas para optimizar la conversión en venta, que son parte de la web, pero no son la página web en sí, o son páginas del producto o páginas más pensadas para la venta que para la información. Para hacer un SEM efectivo hay que encontrar las buenas palabras, crear unos buenos anuncios textuales, redirigir el tráfico a las páginas de aterrizaje y determinar una estrategia de pujas. Las pujas dependen del campo, por eso es necesario conocer el mercado en el que te mueves y ser realistas, porque si hay grandes operadores digitales quizás te interese dejar pasar a los grandes, que no son realmente tus contendientes, y pujar contra los que tienen tu mismo tamaño para estar siempre y en toda circunstancia por encima de ellos.
Mientras en el posicionamiento web lo que se paga es hora/persona en el SEM se paga por click, y tiene el beneficio de que puedes seleccionar el número máximo de clicks que estás dispuesto a abonar a al mes. Hacer SEM es muy fácil por el hecho de que el propio buscador te va señalando los pasos a proseguir y te especifica en qué baremos económicos se mueven las palabras que has elegido en tu ámbito y cuánto tienes que pagar para estar arriba.
Es lo que tiene por nombre también marketing por resultados, el CPA (Costo por adquisición, tratándose de un site de comercio electrónico) o bien el CPL (Costo por lead, o contacto, tratándose de una empresa de servicio). Es una nueva forma de monetizar la venta: se paga una comisión por cada adquisición o contacto que se logre derivado de una administrador web, un blog o un site personal.
Pongamos por servirnos de un ejemplo que tienes una pequeña empresa de deporte de aventura. Se trata de poner un pequeño enlace o caja de texto en aquellos administradores web, sites o blogs expertos en tu campo y por cada adquisición que se haga derivado de estos sitios pagas al dueño de la administrador web una pequeña cantidad. En el caso de las adquisiciones, la comisión que se paga suele ser mayor que en el caso de los contactos materializados.
Existen agencias expertas en mediar entre estas páginas personales y los anunciantes por una comisión que puede rondar el treinta por ciento del CPA o el CPL. seo youtube , pues, cantidades pequeñas y es por una venta real o por un contacto que es un potencial cliente del servicio, mas producen poco tráfico. Un ejemplo de una red de afiliación que ha funcionado muy bien es Amazon.com.
Es la mercadotecnia de guerrilla trasladado a la red. Se trata de provocar un correo electrónico que va a ir de una dirección a otra y va a generar entradas en mi web o bien provocará el conocimiento masivo de algo que a mí me interese. El costo varía en función de lo que se quiera hacer, pero en algunos casos puede resultar baratísimo si le echas un poco de imaginación y inventiva.
El inconveniente del marketing viral es que absolutamente nadie tiene el secreto para conseguir impactar. Hay campañas que funcionan muy bien y otras que sin embargo no. Marchan mejor las que hacen reír, las que ofrecen algo a cambio de participar en el envío, las que semejan muy reales y también informativas, las que tocan alguna problemática específica, las que invitan a polemizar, las que piden adhesión…
Pero es fundamental escoger correctamente a los primeros emisarios y la franja horaria y diaria en la que lo vas a hacer: si quieres llegar a profesionales, no lo hagas el lunes porque sus correos acostumbran a estar saturados; si es un público joven, házselo llegar a última hora de la noche o en fin de semana que es cuando más se conectan… En todo caso una buena campaña de marketing viral resulta más bien cara aunque depende mucho de la inventiva y la imaginación de quien la comience. También se puede hacer marketing viral a través de juegos online, mas suelen ser soluciones más costosas que no interesan a una pyme.
Otra forma de marketing viral es infiltrarte en los foros y blogs donde se opina sobre determinados productos y se hacen recomendaciones a fin de que sean los internautas quienes te promocionen. En la era de Internet, la prescripción interpares es mucho más efectiva que cualquier acción publicitaria. Existen agencias expertas en infiltrar y dar a probar tu producto para que luego opinen en blogs, foros, YouTube, comunidades virtuales, redes sociales…
Las redes sociales pueden ser una herramienta interesante siempre que seamos capaces de examinar con objetividad el público al que nos dirigimos y el producto que deseamos vender, por el hecho de que no siempre interesa. Son más indicadas las comunidades temáticas o corporativas.
La fórmula tradicional de los banners no ha dado el resultado deseado porque se hicieron muy intrusivos y tienen una conversión muy limitada. Brotaron así fórmulas más interactivas como el Rich Media Ads, para los que se calcula un ratio de conversión del 70 por cien , mas demandan una inversión importante, ya no sólo por la inclusión sino más bien por el hecho de que es necesario contratar un servidor de streaming para agilizar la lectura de los ads.
La adquiere de espacios publicitarios es muy adecuada para fortalecer tu imagen de marca, mas debes tener la precaución de adquirir espacios publicitarios sólo en aquellos sitios convenientes a tu target, es lo que los expertos llaman un plan de medios en soporte con afinidad a tu target, y lo puedes comprar al costo por visita. El problema es que es más pasivo que el posicionamiento web, el SEM o bien la afiliación.
Todo plan de marketing, incluso todo plan de empresa, debe ir precedido por un profundo estudio de mercado para conocer al público objetivo al que nos dirigimos, el sector en el que nos movemos e, incluso, la competencia que existe en nuestra área de actuación. En frente de las estudios de mercado off line, la era digital nos ofrece la posibilidad de desarrollar e-encuestas o y también-surveys o bien aun testar la opinión de nuestros potenciales usuarios con los focus on-line groups.
Otras herramientas son también la VRM ( diseño de tienda online en madrid ) o bien la y también-segmentation, que nos premite examinar la demanda. Todas se integran bajo el término genérico de markets y también-research.
Además del SEM, el posicionamiento SEO y los weblogs corporativos, una herramienta muy interesante para potenciar la marca es el Brand TV, la televisión de las marcas. Se trata de crear un canal visual de tu empresa donde sea posible ver todos los contenidos que generas en tus acciones.
Puedes hacer maridajes con otros negocios, con vistas a aportar valor añadido (por poner un ejemplo, una bodega que ofrecer recetas en colaboración con un cocinero famoso).
Uno de los grandes errores de los pequeños empresarios y de los emprendedores es desatender el control de la inversión. El beneficio que ofrece la mercadotecnia online es la sencillez que tiene para conocer cuántos clicks hemos recibido, de dónde procede la mayoría de nuestro tráfico o bien aun qué partes de nuestra web son las más visitadas. Hay herramientas gratis y fiables: en Google, la Analytics; y en Yahoo, el Indextools. Es necesario que apliques estos controles de seguimiento y los analices para contrastar la efectividad de tus acciones.
Permite la trazabilidad: la mercadotecnia online permite medir las impresiones, las visitas y los clicks que han entrado en tu portal y permite hacerlo además de forma prácticamente instantánea.
Es inmediato: en contraste mi posicionamiento web campañas offline, que requieren una gestión de medios, unos periodos, unos plazos, una campaña a través de la red se puede arrancar de forma inmediata, nada más concebirla, y observar los resultados de una modificación en tiempo real.
Debe ser a medio plazo: un plan de marketing digital no puede tener su objetivo a corto plazo. Lo ideal es que se piense en el medio/largo plazo (de 6 meses a un año). Debes tener en cuenta que la herramienta más fácil, que es el posicionamiento SEO, precisa de un tráfico en tu página web que no se genera de la noche a la mañana.